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轉帳帳號屬於虛擬帳號,一旦過了繳費期限,帳號就不存在,訂單亦會自動取消。若是逾期繳款,煩請再次上網重新訂購,系統會再次給一組新的轉帳帳號和新的繳款期限。再次提醒您,請儘量在繳費期限內完成轉帳,以避免造成繳費期限已過,而商品剛好售完無法再重新訂購的情形發生。

WebATM 和 ATM 的每筆上限為 3 萬元,而每日轉帳上限則需視晶片金融卡的發卡銀行之規定。

依據每筆訂單自動產生專屬帳號的轉帳帳號(共 14 碼),只要在繳費期限內完成轉帳(帳號、金額正確),不限是購買人付款,系統於核帳期間確認有收到款項(帳號會對應訂單),即會判斷出是哪一筆訂單的款項已入帳,您不需要再回傳個人的轉帳資料。

我們均儘量提供跟原物品顏色正確的照片,然而個人電腦螢幕顯色均有可能不同,因此物品顏色請以實物為主。

發票不會隨貨附上,發票將於7日商品鑑賞期後(約 10 個工作天後寄出),發票可選擇寄送至購買人地址或收貨人地址! 若您需要更改寄送地址,需請事先告知。煩請您利用客服信箱 service@keylight.com.tw,註明訂單編號、會員姓名及填寫變更發票寄送地址的需求,在您送出需求後,請待客服人員為您協助辦理。

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一般完成訂購後,可依據您填寫的「希望送貨時間」以宅配方式送抵您的手中。除偏遠地區或特殊因素外,若您於上班日 11:30AM 前訂購付款完成(不包含例假日及國定假日),訂單成立,當日即可安排出貨,讓您儘快收到訂購之商品,一般狀況為約 3 個工作天內送達(工作天並不包含例假日及國定假日,若您訂購商品時為假日,當天也無法算在工作日內)。採貨到付款方式者,敬請提供手機號碼以便聯繫。 填寫宅配資料時,請勾選希望貨送到府之時段: 不指定 13:00 前 14:00 ~ 18:00 (18:00為最晚配送時間) 注意事項 若您超過 5 天仍未收到商品,請您於上班時間(週一至週五 9:00AM ~ 5:30PM)聯絡客服信箱,我們會立即為您處理。 周一至周五 11:30AM 前下單,訂單成立,當日即可安排出貨。

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